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Expédition & Livraison

La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes supérieures à $60. Tous les produits achetés via SOUNDBOKS.com ont un délai de livraison de 2 à 6 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Nous proposons également une livraison en 1 à 2 jours (commandes passées avant 14h00 GMT du lundi au vendredi) vers les zones urbaines. En ce qui concerne les adresses rurales, veuillez prévoir un (des) jour(s) ouvrable(s) supplémentaire(s). Lire l'article complet.

Garantie + retours

Nous offrons une garantie de deux ans (+1 lors de l'enregistrement de l'enceinte) en cas de défaillance technique, et nous nous engageons à réparer ou à échanger le produit gratuitement durant cette période. Nous avons également une politique de retour de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez retourner votre achat dans les 30 jours. Voulez-vous en savoir plus? Lisez notre article complet.

Paiements

Nos prix sont affichés en euros. Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB et Diners Club. Nous acceptons désormais également Shopify Pay, Apple Pay, Google Pay pour un paiement accéléré.

FAQ

How long does the SOUNDBOKS battery last?
The BATTERYBOKS used with SOUNDBOKS (Gen. 3) lasts for ~40 hours when playing music at mid-volume and ~5 hours at full volume (126 dB). Used with SOUNDBOKS (Gen. 2), it lasts for ~40 hours when playing music at mid-volume and ~8 hours at full volume (122 dB). All depending on the amount of low frequencies being played.

Can you charge and play at the same time?
Yes, you can insert the charger in the SOUNDBOKS while having a battery inserted. However, we don’t really recommend it for regular use. SOUNDBOKS was meant to run on a battery. We also recommend you unplug the battery when the battery is fully charged to care for the battery and extend the lifetime.

How does the battery indicator work?
Push the rubber button on the top of the battery and the five LEDs will light up to indicate the remaining battery. The LEDs also tell you how much you’ve got left to go when charging.

What kind of battery is the BATTERYBOKS?
The BATTERYBOKS is a custom 12.8 V LiFePO4 battery. The internal and external components can handle temperatures from -10 to +40 °C (+14 to +104 °F), allowing you to use your SOUNDBOKS in most climates.

Does BATTERYBOKS work with all SOUNDBOKS models?
The BATTERYBOKS works with the SOUNDBOKS Gen. 2 - 4 and Go, but not any earlier generations.

Que se cache-t-il dans la boîte ?

    Ne nous croyez pas sur parole